Termini e Condizioni di Servizio Crateri Rossi
Benvenuti su Crateri Rossi. Vi invitiamo a leggere attentamente questi Termini e Condizioni d'uso prima di utilizzare i nostri servizi, sia tramite il nostro sito online che direttamente presso la nostra struttura.
1. Accettazione dei Termini
Accedendo o utilizzando i servizi offerti da Crateri Rossi, incluse le prenotazioni di tavoli, l'iscrizione a workshop culinari o l'ordine di servizi di catering, l'utente riconosce di aver letto, compreso e accettato di essere vincolato da questi Termini e Condizioni, nonché dalla nostra Politica sulla Privacy.
2. Descrizione dei Servizi
Crateri Rossi offre servizi di ristorazione di alta qualità, specializzati in cucina italiana gourmet e piatti ispirati ai vulcani. I nostri servizi includono:
- Cena e pranzo presso il nostro ristorante;
- Un'ampia selezione di vini;
- Esperienze di cene private;
- Servizi di catering per eventi speciali;
- Workshop culinari.
3. Prenotazioni e Cancellazioni
Le prenotazioni possono essere effettuate tramite il nostro sito web o telefonicamente. Al momento della prenotazione, potrebbe essere richiesta una conferma tramite carta di credito, specialmente per gruppi numerosi o eventi speciali. Per la cancellazione delle prenotazioni:
- Cancellazioni effettuate almeno 24 ore prima dell'orario prenotato non comportano alcuna penale.
- Cancellazioni tardive o 'no-show' potrebbero comportare l'addebito di una tariffa, come specificato al momento della prenotazione.
- Per i workshop culinari e i servizi di catering, le politiche di cancellazione verranno specificate nei rispettivi contratti o dettagli dell'evento.
4. Politica sui Prezzi e Pagamenti
Tutti i prezzi dei nostri piatti, bevande e servizi sono indicati nel nostro menu e sul nostro sito web e sono soggetti a modifiche senza preavviso. Accettiamo diverse forme di pagamento, incluse carte di credito/debito e contanti. Per servizi come catering ed eventi privati, i termini di pagamento saranno specificati in un accordo separato.
5. Restrizioni d'Età
L'acquisto e il consumo di bevande alcoliche sono consentiti solo a persone che abbiano raggiunto l'età legale per il consumo di alcol secondo la legislazione italiana. Potrebbe essere richiesto un documento d'identità valido.
6. Comportamento degli Ospiti
Ci aspettiamo da tutti i nostri ospiti un comportamento rispettoso nei confronti del personale e degli altri clienti. Ci riserviamo il diritto di rifiutare il servizio o di chiedere agli ospiti di lasciare la struttura in caso di comportamento inappropriato o molesto, a nostra esclusiva discrezione.
7. Proprietà Intellettuale
Tutti i contenuti presenti sul nostro sito web, inclusi testi, grafica, loghi, immagini e software, sono proprietà di Crateri Rossi o dei suoi fornitori di contenuti e sono protetti dalle leggi sul diritto d'autore e sulla proprietà intellettuale. È vietata qualsiasi riproduzione, distribuzione, modifica senza previa autorizzazione scritta.
8. Limitazione di Responsabilità
Crateri Rossi si impegna a fornire un servizio di alta qualità. Tuttavia, non siamo responsabili per eventuali danni indiretti, incidentali, speciali o consequenziali derivanti dall'uso o dall'incapacità di utilizzare i nostri servizi o il nostro sito online. La nostra responsabilità massima per qualsiasi reclamo correlato ai nostri servizi sarà limitata all'importo pagato dall'utente per i servizi specifici coinvolti.
9. Modifiche ai Termini e Condizioni
Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche avranno effetto immediato dalla loro pubblicazione sul nostro sito web. L'uso continuato dei nostri servizi dopo tali modifiche costituisce accettazione dei nuovi Termini e Condizioni.
10. Legge Applicabile e Foro Competente
Questi Termini e Condizioni sono regolati e interpretati in conformità con le leggi italiane. Qualsiasi controversia derivante da o relativa a questi Termini e Condizioni sarà sottoposta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali di Catania, Italia.
11. Contatti
Per qualsiasi domanda o chiarimento riguardo questi Termini e Condizioni, vi preghiamo di contattarci all'indirizzo:
Crateri Rossi18 Via Etnea,
Catania, Sicily,
95121, Italy